最後更新時間： 2025 年 08 月 22 日
職場生存法則：小細節決定大成敗
那是在2009年的秋天，我因為一件日本併購案，多次往返日本洽談，也因此有了不少和日本人商務接觸的機會。 記得有一天早上，和日本社長相約前往被投資公司，我們比預訂時間早了十五分鐘抵達，隨後日本社長輕拍著我說，我們先在門口等著，等到五分鐘前我們再進去。後來，我才明白，太早進去拜訪，怕是造成對方麻煩，畢竟約訂的到訪時間未到。
這讓我深刻的體認到，日本人講究禮儀的小細節。如果在以前，當我提早抵達現場時，一定就是打電話通知對方，完全沒想到，也許對方正在忙著手邊的工作。這個細節也都是日後，我在職場工作中一定會留意的地方。
在我將近三十年的職場經驗，自己當然也犯過錯、踩過雷，因為有這些痛點，我提醒自己不能再犯，也希望年輕的你，能留意以下三點容易犯的錯：
職場地雷一：不要遲到，寧可早到
不管是公司的內部會議，或是外部的會面，請切記絶對不能遲到。如果早到，也請在五分鐘前再通知對方，不要造成對方困擾，這是我在日本同事身上學習到的商業禮儀。
職場地雷二：不要不理不睬，要有禮貌
因為工作的關係，每年我都會前往日本子公司與同仁交流，有一件事情讓我印象很深刻。某天早上，抵達公司後，我理所當然的直接走向會議室，準備開始一天的工作。後來，日本財務部的主管很客氣的小聲提醒我，一早到公司後，我們都會大聲的跟在場的同仁問候-おはようございます，這又讓我見識到日本重視禮儀的地方。
保持謙卑有禮，不只是在職場上很重要，也是做人基本的生活態度。但在職場上，我們會看到有些人的擦肩而過，總是對你不理不睬，連最起碼的點頭示意都沒有。我總覺得，如果你能多一點善意，多一點微笑，之後有任何的交集互動，我一定也會加倍熱情的回應你。
職場地雷三：不要裝懂，不懂就要問
在職場上，我常會遇到有些人，明明不懂彼此溝通的事情，卻還總是說，我懂。每當遇到這樣的同事，我總是會再次跟他確認，你真的了解我的意思嗎？雖然我知道，其實他還是不了解，但還是硬著頭皮說，他懂。
在職場上，這樣的人不少，其實承認自己不懂真的沒關係，寧願多問幾次，也不要不懂裝懂。
結語：避開地雷，讓職場更順利
要在職場上順利打拼，說真的，還是有不少地雷要避開，有時的橫衝直撞，真的會讓自己傷痕累累，這次分享我自己的三個經驗，希望你能少一點痛點，多一點快樂。
